全方位 AI Agent 解决方案

智能 Agent 解决方案矩阵

从知识管理到业务自动化，从数据分析到客户服务
我们提供覆盖企业全场景的 AI Agent 解决方案

Agent 解决方案

场景化智能 Agent

针对企业核心业务场景，提供即开即用的 Agent 解决方案

企业知识库 Agent

基于 RAG 技术的智能知识管理与检索系统，让企业知识触手可及

  • 多源数据接入：支持文档、数据库、API 等多种数据源
  • 智能语义检索：精准理解用户意图，返回最相关信息
  • 自动知识更新：实时同步最新内容，保持知识库时效性
  • 权限精细管控：基于角色的访问控制，确保数据安全
内部知识问答文档智能检索新员工培训助手
企业知识库 Agent

智能客服 Agent

7x24 小时智能客服系统，大幅提升客户服务效率和满意度

  • 多轮对话理解：精准把握客户意图，提供针对性回复
  • 情感识别分析：实时感知客户情绪，适时人工介入
  • 无缝人机协作：复杂问题自动转接，确保服务质量
  • 持续学习优化：基于反馈不断改进，越用越智能
售前咨询售后服务投诉处理产品推荐
智能客服 Agent

工作流自动化 Agent

智能化的业务流程自动化解决方案，释放人力价值

  • 可视化流程编排：拖拽式设计，无需编程即可构建流程
  • 智能决策引擎：基于规则和 AI 的混合决策能力
  • 跨系统集成：无缝对接 ERP、CRM 等企业系统
  • 异常智能处理：自动识别异常并采取相应措施
审批流程自动化数据处理流水线报告自动生成
工作流自动化 Agent

数据分析 Agent

自然语言驱动的数据分析助手，让数据洞察人人可得

  • 自然语言查询：用日常语言提问，获取数据答案
  • 智能可视化：自动选择最佳图表呈现数据
  • 洞察自动发现：主动识别数据异常和趋势
  • 报告自动生成：一键生成专业分析报告
业务指标分析销售趋势预测运营数据监控
数据分析 Agent

大模型预训练 / 微调 / 强化

提供从预训练到微调再到强化学习的全链路大模型定制服务，帮助企业打造专属领域大模型

  • 预训练服务：基于海量领域语料进行大规模预训练，构建具备行业深度理解能力的基座模型
  • 高效微调：支持 SFT、LoRA、QLoRA 等多种微调策略，以低成本快速适配业务场景
  • RLHF / DPO 强化对齐：通过人类反馈强化学习与直接偏好优化，让模型输出更安全、更符合业务预期
  • 全流程工具链：提供数据清洗、标注管理、训练监控、模型评估一站式平台
行业垂直模型定制企业私有模型训练模型安全对齐多语言模型适配
大模型预训练 / 微调 / 强化

Agent 开发 / 强化

端到端的 AI Agent 开发与持续优化平台，助力企业快速构建、部署和迭代智能体应用

  • Agent 框架搭建：基于 LangChain / LlamaIndex 等主流框架，快速构建具备工具调用、记忆管理和多步推理能力的 Agent
  • 多 Agent 协作编排：支持多智能体协同工作，实现复杂任务的分解与并行执行
  • 强化迭代优化：通过线上反馈数据持续强化 Agent 决策能力，提升任务完成率
  • 可观测性与调试：完善的 Trace、日志与评测体系，快速定位和修复 Agent 行为异常
自动化办公助手智能运维 Agent代码生成 Agent多模态交互 Agent
Agent 开发 / 强化

推荐系统

融合大模型语义理解与传统推荐算法的新一代智能推荐引擎，实现千人千面的精准推荐

  • 深度用户画像：结合行为数据与大模型语义分析，构建多维度用户兴趣模型
  • 多路召回策略：协同过滤、内容理解、向量检索等多路召回融合，提升覆盖率与多样性
  • 实时排序引擎：基于深度学习的精排模型，毫秒级返回最优推荐结果
  • 冷启动解决方案：利用大模型的泛化能力，有效缓解新用户和新物品的冷启动问题
电商商品推荐内容信息流推荐广告智能投放个性化学习路径
推荐系统

搜索系统

基于大模型语义理解的新一代智能搜索系统，从关键词匹配升级为意图理解，大幅提升搜索体验

  • 语义搜索引擎：深度理解用户查询意图，突破传统关键词匹配的局限
  • 向量检索 + 倒排索引混合架构：兼顾语义相关性与精确匹配，实现最优召回效果
  • Query 理解与改写：自动纠错、同义扩展、意图识别，让搜索更智能
  • 搜索结果智能摘要：利用大模型对搜索结果进行总结和重排，直接呈现答案
企业内部搜索电商商品搜索文档知识检索智能问答搜索
搜索系统

智能查数

让业务人员用自然语言直接查询数据库，无需编写 SQL，真正实现数据民主化

  • 自然语言转 SQL（NL2SQL）：基于大模型精准将自然语言问题转化为 SQL 查询语句
  • 多数据源适配：支持 MySQL、PostgreSQL、ClickHouse、Hive 等主流数据库和数仓
  • 智能纠错与优化：自动检测 SQL 语法与逻辑错误，优化查询性能
  • 可视化结果呈现：查询结果自动生成图表和报表，支持一键导出与分享
业务自助取数经营数据即时查询管理驾驶舱数据报表自动生成
智能查数
平台服务

底层技术平台支撑

从大模型部署到应用开发，提供完整的技术栈支持

大模型私有化部署

将领先的大模型能力安全地部署在您的私有环境中

  • 主流模型支持：Qwen、ChatGLM、Llama 等开源模型
  • 灵活部署方案：支持私有云、混合云、边缘部署
  • 资源优化调度：智能资源管理，降低运行成本
  • 企业级安全：数据不出域，满足合规要求

模型微调与训练

基于您的业务数据定制专属 AI 模型

  • 领域知识注入：让模型深度理解您的业务
  • 高效微调技术：LoRA、QLoRA 等先进方法
  • 效果评估体系：全面的模型性能评测
  • 持续迭代优化：根据反馈持续改进模型

RAG 知识增强系统

为大模型注入实时、准确的企业知识

  • 向量数据库集成：高效的知识存储与检索
  • 多模态文档处理：支持 PDF、Word、图片等格式
  • 智能分块策略：优化知识切分，提升检索精度
  • 混合检索能力：关键词 + 语义双重检索

AI 应用开发平台

低代码快速构建 AI 应用，加速创新落地

  • 可视化开发：拖拽式组件，快速搭建应用
  • 丰富组件库：预置多种 AI 能力组件
  • 一键部署发布：从开发到上线无缝衔接
  • 完善的监控体系：实时追踪应用性能
技术优势

企业级技术保障

历经实战验证的技术架构，确保您的业务稳定运行

高性能

毫秒级响应，支持高并发场景

高安全

端到端加密，数据安全可控

高可用

99.9% SLA 保障，稳定可靠

易扩展

模块化架构，灵活扩展能力

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